湖北省专升本(管理学)模拟试卷30附答案解析

湖北省专升本(管理学)模拟试卷30

单项选择题

1.下列几项活动中,不属于管理活动的是( )(B)

A. 部队中的班长与战士谈心

B. 高中生制定自己的学习计划

C. 企业总经理了解副总经理的生活和工作状况

D. 医院的外科主任主持会诊

解析:管理的载体是组织,组织必须涉及两个或两个以上的个人,由此判断B项是自己管理自己,不属于管理学研究的范畴。

2.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是 ( )(B)

A. 经济人

B. 社会人

C. 理性人

D. 复杂人

解析:梅奥通过霍桑试验发现人是社会人,而非经济人。

3.管理者在对发现的机会进行投资时所扮演的角色是 ( )(A)

A. 企业家

B. 冲突管理者

C. 资源分配者

D. 谈判者

解析:管理者对发现的机会进行投资,是决策行为,属于决策角色中的企业家。

4.日常工作中为了提高生产效率、工作效率而做出的牵涉范围较窄的决策是 ( )(D)

A. 战略决策

B. 战术决策

C. 管理决策

D. 业务决策

解析:业务决策又称执行性决策,是指日常工作中为提高生产效率和工作效率,合理组织业务活动进程等而进行的决策,具有琐碎性、短期性与日常性的特点。

5.关于经营单位组合分析法,说法不正确的是 ( )(C)

A. 经营单位组合是由波士顿咨询公司提出来的

B. 业务增长率反映业务增长的速度,影响投资回收期

C. “明星”型经营单位需要较少的资金投资

D. “金牛”型经营单位的市场占有率高,业务增长率较低

解析:“明星”产品需要投入大量资金,促成其向“金牛”转换;而“金牛”产品则需要较少的资金来维持现状。

6.在经营计划调整方法中,哪种方法适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整 ( )(A)

A. 滚动计划法

B. 启用备用计划法

C. 时间序列分析法

D. 综合评价法

解析:滚动计划法需要将长、中、短期计划衔接起来,所以比较适合比较稳定的环境,而不适用于环境变化剧烈的情景。

7.某公司总经理领导三个副经理,每个副经理又有两个下属,则总经理的管理幅度为 ( )(C)

A. 6

B. 8

C. 3

D. 10

解析:管理幅度指上级直接有效的管理下属的数量。总经理的直接下属是3个副总经理。

8.为了让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训法是( )(A)

A. 职务轮换

B. 晋升

C. 在副职上培训

D. 参观考察

解析:职务轮换是让培训者去不同的部门去接受培训和学习,因此让受训者在培训过程中学到不同部门的管理经验宜采用的培训方法是职务轮换。

9.在整个组织文化中处于核心地位,为组织文化灵魂的是( )(D)

A. 物质层

B. 行为层

C. 制度层

D. 精神层

解析:组织文化的层次中,精神层是核心和灵魂,制度层是制度保证,物质层是文化的载体。

10.根据双因素理论,下列不属于保健因素的是( )(B)

A. 工作互不干涉

B. 工作成就感

C. 人际关系

D. 公司政策

解析:保健因素主要指工作环境、工作条件和工作关系。题中“工作成就感”属于工作本身带来的激励,属于激励因素。

多项选择题

名词解释

简答题

11.简述网络计划技术的优点。

(1)能清晰表明整个工程的各个项目的时间顺序和相互关系,并指出完成任务的关键环节和路线。

(2)可对丁程的时间进度与资源利用实施优化。

(3)可事先评价达到目标的可能性。

(4)便于组织与控制。

(5)易于操作,并具有广泛的应用范围,适用于各行各业以及各种任务。

解析:

12.简述网络计划技术的优点。

(1)管理的愿望。强烈的管理愿望是有效开展工作的基本前提。(2)良好的品德。(3)勇于创新的精神。(4)较高的决策能力。

解析:

13.简述魅力型领导者的内容。

魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力,他们的影响力来自以下方面:

(1)有能力陈述一种下属可以识别的、富有想象力的未来远景。

(2)有能力提炼出一种每个人都坚定不移赞同的组织价值观系统。

(3)信任下属并获取他们充分信任的回报;提升下属对新结果的认识。

(4)激励他们为了部门或组织利益而超越自身的利益。

这种领导者不像事务型领导者那样看不到未来光明的远景,而是善于创造一种变革的氛围,热衷于提出新奇的、富有洞察力的想法,把未来描绘成诱人的蓝图,并且还能用这样的想法去刺激、激励和推动其他人勤奋工作。

此外,这种领导者对下属有某种情感号召力,可以鲜明地拥护某种达成共识的观念,有未来眼光,而且能就此和下属沟通并激励下属。

解析:

14.简述适度控制要注意的问题。

(1)防止控制过多或控制不足。

(2)处理好全面控制与重点控制的关系。

(3)使花费一定费用的控制得到足够的控制收益。

解析:

论述题

15.论述美国管理学家大卫·麦克利兰的成就需要理论。

成就需要论,由美国管理学家大卫?麦克利兰提出。成就需要理论认为,在人的一生中,有些需要是靠后天获得的。换句话说,人们不是生来就有这些需要的,而是通过生活经验能够学习的。有三种需要的研究最多,它们是:

(1)成就的需要:指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及超过别人。

(2)依附的需要:指渴望结成紧密的个人关系、回避冲突以及建立亲切的友谊。

(3)权力的需要:指渴望影响或控制他人、为他人负责以及拥有高于他人的职权的权威。

麦克利兰指出,有着强烈成就感需要的人,是那些倾向于成为企业家的人。他们喜欢比竞争者把事情做得更好,并且敢冒商业风险。同时,有着强烈依附感需要的人,是成功的“整合者”,他们的工作是协调组织中几个部门的工作。而有着强烈权力需要的人,则经常有较多的机会晋升到组织的高级管理层。

解析:

案例分析题

李工程师为什么要走?

助理工程师李强德,武汉大学工程博士,毕业后工作已经有8年,于4年前应聘到一家大型工厂工程部负责技术工作,工作勤恳负责,技术能力强,很快就成为厂里有口皆碑的“四大金刚”之一,名字仅排在一号种子厂技术部主管陈工之后。然而工资却同仓管人员不相上下,夫妻小孩三口一直住在来时住的那间小平房。对此,他心中常有些不平。

王厂长是一个有名的识才老厂长,4年前,李强德来报道时,门口用红纸写的“热烈欢迎李强德工程师到我厂工作”几个不凡的颜体大字,是王厂长亲自吩咐人秘部主任落实的,并且交代要把“助理工程师”的“助理”两字去掉。这确实使李强德当时春风不少,工作更卖劲。

两年前,厂里有指标申报工程师,李强德属于有条件申报之列,但名额却让给了一个没有文凭、工作平平的老同志。他想问一下厂长,谁知,他未去找厂长,厂长却先来找他了:“李工,你年轻,机会有的是。”去年,他想反应一下工资问题,这问题确实重要,来这里其中一个目的不就是想得高一点的工资,提高一下生活待遇吗?但是几次想开口,都没有勇气讲出来。因为厂长不仅在生产会上夸他的成绩,而且,曾记得,有几次外地人来取经,王厂长当着客人的面赞扬他:“李工是我们厂的技术骨干,是一个有创新的……”哪怕厂长再忙,路上相见时,总会拍拍李工的肩膀说两句,诸如“李工,干的不错”“李工,你很有钱途。”这的确让李强德兴奋,“王厂长确实是一个伯乐。”此言不假,前段时间,他还把一项开发新产品的重任交给他呢,大胆起用年轻人,然而……最近,厂里新建好了一批职工宿舍,听说数量比较多,李强德决心要反映一下住房问题,谁知这次王厂长又先找他,还是像之前一样,笑着拍拍他的肩膀:“李工,厂里有意培养你入党,我当你的介绍人。”他又不好开口了,结果家没搬成。

深夜,李强德对着一张报纸招聘栏出神。第二天一早,王厂长办公桌上压着一张小纸条:

王厂长:

您是一个懂得使用人才的好领导,我十分敬佩您,但我决定走了。

李强德于深夜

请结合案例回答以下问题:

16.根据马斯洛的需要层次理论,在此案例中的住房、评职称、提高工资和入党等需要对于李工来说分别属于什么需要?

马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次,它们由低到高分别是生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。在本案例中,住房和提高工资分别属于生理的需要和安全的需要,评职称和入党则属于尊重的需要。

解析:

17.根据公平理论,李工的工资和仓管员的工资不相上下,是否合理?

公平理论认为,组织中员工不仅关心从自己工作努力中所得的绝对报酬,而且还关心自己的报酬与他人报酬之间的关系。他们对自己的付出与所得和别人的付出与所得之间的关系进行比较,做出判断。如果发现这种比率和其他人相比平衡时,就会觉得公平,否则会觉得不公平,从而产生紧张。人们将通过横向和纵向两个方面的比较来判断其所获取报酬的公平性。

本案例中,李工的工资和仓管员的工资不相上下,而他的工作需要的脑力和精力的投入却远远高于仓管员在工作中的劳动投入,由此,李工的付出与所得和别人的付出与所得之间的关系两者相比较,其结果是极其不合理的。

解析:

18.根据有关激励理论分析,为什么王厂长最终没有留住李工?

根据上述需要层次理论和公平理论,可以看出,王厂长最终没有留住李工正是由于该厂长不懂得科学利用有关激励理论去满足李工的基本生理需要、安全需要和自我实现需要,也是由于该厂长不会利用公平理论去消除李.E由于工资低而带来的不公平感。

解析:

填空题

判断题

19.与非正式组织相比,正式组织的重要标准是情感。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:正式组织的标准是效率;非正式组织的标准是情感。

20.有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾拥有的职权是非正式权力。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:有些从某一职位上退下来的人常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去曾拥有的职权是正式权力。

21.多年来理论界对组织冲突的看法褒贬不一,其中传统的观点认为冲突对组织有益,而且是无害的。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:多年来理论界对组织冲突的看法褒贬不一,其中传统的观点认为冲突对组织无益,而且是有害的。

22.采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于提高受训者的业务专精能力。 ( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:采用工作转换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于增强受训者的综合管理能力。

23.参谋关系是伴随着直线关系产生的。组织规模越大,活动越复杂,参谋人员的作用就越重要,参谋的数量越多,从而参谋与直线的关系就越复杂。( )(A)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:

24.波士顿矩阵法中,对于“幼童”的业务应该放弃。( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:对于“幼童”型业务,企业面临的选择是向该业务投入必要的资金,以提高市场份额,使其向“明星”转变;如果判断它不能转化成“明星”型,应忍痛割爱,及时放弃该领域。

25.目标是决定此组织区别于彼组织的标志。( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:目的或使命指明一定的组织机构在社会上应起的作用和所处的地位。它决定组织的性质,是决定此组织区别于彼组织的标志。

26.行为决策理论是基于“经济人”假设提出的,该理论认为,应从经济的角度看待决策问题,也就是决策的目的是为了获得最大的经济利益。( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:古典决策理论是基于“经济人”假设提出的,该理论认为,应从经济的角度看待决策问题,也就是决策的目的是为了获得最大的经济利益。

27.统一领导就是组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:统一领导是指凡目标相同的活动,只能有一个领导、一个计划。统一指挥是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。

28.管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。( )(B)

A. 正确

B. 错误

C.

解析:管理是一种有意识,有组织的群体活动,是一个动态的协作过程

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